Datenschutzerklärung
1) Verantwortlicher
Car Service Factory GmbH
Daelweg 18, 44269 Dortmund, Deutschland
E-Mail: info@csf.de
2) Hosting (IONOS) und Server-Logfiles
Unsere Website wird bei IONOS gehostet (IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Deutschland). Beim Besuch unserer Website werden durch den Hosting-Server automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles verarbeitet. Dazu zählen insbesondere: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite/Datei, übertragene Datenmenge, Referrer-URL, Browsertyp/-version, Betriebssystem sowie Statuscodes/Fehlermeldungen.
Zwecke der Verarbeitung sind die technische Bereitstellung, Stabilität und Sicherheit der Website (z. B. Fehleranalyse und Abwehr von Missbrauch/Angriffen). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse). Server-Logfiles speichern wir in der Regel für 30 Tage und löschen/anonymisieren sie anschließend, sofern keine sicherheitsrelevante Aufbewahrung im Einzelfall erforderlich ist.
Soweit IONOS personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage einer Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO).
3) Kontaktformular und Kontaktaufnahme
Wenn du uns über das Kontaktformular oder per E-Mail kontaktierst, verarbeiten wir die von dir übermittelten Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Inhalt der Nachricht und ggf. weitere Angaben), um deine Anfrage zu bearbeiten.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrags oder vorvertragliche Maßnahmen gerichtet ist. In allen anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Kommunikation).
Wir speichern Anfragen nur so lange, wie es für die Bearbeitung erforderlich ist, und löschen sie anschließend, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
4) Cookies
Wir verwenden keine Webanalyse (z. B. Google Analytics). Technisch notwendige Cookies können eingesetzt werden, um grundlegende Funktionen und die Sicherheit der Website zu gewährleisten.
5) Google Maps (2-Klick-Lösung „Karte laden“)
Auf unserer Website nutzen wir Google Maps zur Darstellung von Karten/Standorten und zur Erstellung von Anfahrtsinformationen.
Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Die Karte ist zunächst deaktiviert. Erst wenn du aktiv auf „Karte laden“ klickst, wird eine Verbindung zu Google hergestellt und die Karte angezeigt. Dabei können personenbezogene Daten (insbesondere IP-Adresse sowie Geräte-/Browserinformationen) an Google übermittelt und dort verarbeitet werden. Eine Übermittlung an die Google LLC in die USA kann nicht ausgeschlossen werden.
Rechtsgrundlage für das Laden der Karte ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), die du durch das aktive Laden der Karte erteilst. Du kannst die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem du die Seite neu lädst und die Karte nicht erneut aktivierst.
6) Datensicherheit (SSL/TLS)
Wir verwenden geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen. Die Übertragung von Daten erfolgt in der Regel verschlüsselt (erkennbar an „https://“).
7) Deine Rechte
Du hast – je nach Voraussetzungen – folgende Rechte: Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO), Widerspruch (Art. 21 DSGVO).
Außerdem hast du das Recht, dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO).
8) Zuständige Aufsichtsbehörde (NRW)
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW)
Kavalleriestr. 2-4, 40213 Düsseldorf
Telefon: 0211 38424-0
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de
9) Stand
Stand: 13.01.2026